Кое-что о "серых" телефонахПОНЯТИЕ «СЕРОГО» ТЕЛЕФОНА

Легальный, «белый» телефон попадает в Россию по официальным каналам, то есть он куплен непосредственно у производителя или у его официального дилера. За этот телефон продавец заплатил все таможенные сборы и налоги. Как следствие, такой аппарат имеет сертификат соответствия, выданный Министерством РФ по Связи и Информации и гигиенический сертификат Государственной санитарно-эпидемиологической службы. Покупка «белого» телефона сводит к минимуму возможность его поломки и последующих проблем при ремонте.

«Серый» телефон – из партии, не подлежащей сертификации. Он способен иметь целый ряд проблем - например, может не работать часть сервисного меню, возможны беспричинные потери сети. Сертифицированные производителем сервисы могут отказаться чинить «серые» телефоны даже за деньги. Против «серого» импорта выступают все ведущие производители сотового оборудования. «Серый» телефон наносит ущерб имиджу компании-производителя. Потребитель может не знать, что приобрел несертифицированный товар, и все огрехи он списывает на недоработку производителя. Особенно велик процент «серых» телефонов среди недорогих массовых аппаратов, тех, что пользуются наибольшей популярностью у покупателей.

Основные вероятные минусы:

1. Отсутствие русификации. Это либо поправимо (если аппарат просто принадлежит в несертифицированной партии, но аналогичные модели сертификацию прошли), либо непоправимо (если аналоги не поставлялись и не будут поставляться). В некоторых случаях возможна лишь частичная русификация (яркие примеры - некоторые самсунги, например, Т200) – русские буквы, обычно отвратительного качества, появляются только в Меню, очень редко – для чтения СМС, но никогда – для ввода текста (ни в СМС, ни в записной книжке).

2. Радиотракт аппарата может быть не настроен для наших сетей – либо по определенным причинам, требовавшим установки именно таких настроек для предполагаемого оператора, либо из-за несовпадения параметров сетей.

3. SP-Lock – установка производителем блокировки с целью запрета использования всем SIM-карт, за исключением допущенных. Операция снятия SP-Lock – т.н. «разлочка» проводится методом изменения внутреннего ПО телефона. Возможные последстия – сбои в работе телефона. Плюс к этому – 99% вероятность того, что телефон после обновления (апгрейда) ПО «вспомнит» SP-Lock.

4. Основной минус – невозможность гарантийного ремонта. В принципе, страшного ничего нет – за ремонт, апгрейд ПО и прочие приятные операции с телефоном придется платить денежки.

ПУТЬ GSM

Везут «серые» GSM аппараты в основном из Европы и стран Азии, таких как Китай, Корея и очень редко – из Японии. Нам удалось поговорить с человеком, который возит нелегальный товар на территорию Дальнего Востока РФ из КНР. Своё имя он предпочёл не афишировать, назовём его, к примеру, Игорь. По его словам, бизнес этот поточный и закоренелый. В Благовещенске, Хабаровске, Владивостоке, Иркутске есть салоны связи и магазины, в которых «левыми» телефонами торгуют вполне официально. Например, на прилавке лежит телефон Samsung, с соответствующими документами и лицензией производителя, а рядом совершенно такой же, но в полтора раза дешевле. Часто бывает, что на сотовом телефоне сами дистрибьюторы пишут «гордую» надпись «made in China», что подразумевает легальность телефона, т.к. он сделан в КНР по лицензии производителя.

Уровень жизни населения в регионах несколько другой, нежели у жителей столицы, поэтому граждане предпочитают экономить средства за счет качества.

Основными «центрами продаж» в Китае являются несколько городов, в первую очередь это, конечно, Харбин. На огромных открытых рынках существуют так называемые «лавки приема телефонов» и рынки, куда добропорядочные китайцы и несут надоевшие аппараты.

В столице Китая существует около десяти крупных базаров телефонов. «Мы производим закупку только на двух рынках. Пока обойдём все точки, уходит целый день, поэтому масштабы продаж представить не сложно», – рассказывает Игорь.

Торговцы и скупщики в Харбине не очень-то заботятся о предпродажной подготовке своего товара, т.е. могут не заменить панель и аккумулятор, не подчистить память телефона. «Бывает забавно, когда и мы проморгаем телефон, а потом нам его возвращают, жалуясь на то, что на диктофоне записаны какие-то китайские народные песни», – говорит наш собеседник.

В менее крупных городах, например Хэй-Хэ (граница с Благовещенском по реке Амур), Суйфунь Хэ или Фуяне, подход торговцев к телефонным аппаратам совсем другой. Там заботятся, в первую очередь, о внешнем виде. Первое, что они сделают – поменяют панель, а где возможно – также кнопки и стекло дисплея, потом подчистят память телефона. Однако, по заверениям специалистов, полностью опустошить память любого телефонного аппарата нельзя. Знающий человек при ремонте обязательно заметит, что «трубка» уже была в употреблении. Однако китайские кулибины часто портят телефоны. «Примерно процентов 30 аппаратов каждый раз получаются бракованными, приходится ремонтировать своими силами», – делится источник.

УПРАВЛЕНИЕ «К»

Перед правоохранительными органами встала задача – оградить законопослушных граждан от всяческих махинаций в этой среде. Как сообщил первый заместитель главы управления МВД Константин Мачабели, «приказом Министерства внутренних дел от 14 августа 1998 года было создано управление «К» которое призвано заниматься раскрытием преступлений в сфере информационных технологий».

Пресс-секретарь Управления «К» МВД РФ полковник милиции Анатолий Платонов рассказал «Сотовику»: «По данным государственного таможенного комитета, количество нелегальных телефонов на сегодняшний день на рынке России значительно превышает долю официальных».

- Как ваше Управление борется с этим явлением?
- Существуют различные оперативные методы. Мы получаем информацию из специальных источников, далее проверяем накладные, склады, делаем проверочную закупку аппаратов. Как правило, схема такая: закупка, изъятие, проверка всей партии товара.
- Что грозит продавцу, если выяснилось, что его товар «серый»?
- Если человек «попался» первый раз, то, скорее всего, дело будет рассматриваться как административное преступление, на торговца налагается штраф. Если компания распространяет «серые» телефоны систематически, то в этом случае будет заведено уголовное дело с последующим рассмотрением в суде. Однако очень часто такие компании стараются регулярно менять продавцов и название.

- Каковы пути решения проблемы нелегальных телефонов?
- Безусловно, этот бизнес сейчас процветает, но мы с ним активно боремся! Наиболее перспективный метод защиты населения - это информация. Официальные дистрибьюторы и производители должны оповещать клиентов о методах защиты своего товара.

Стандарт сотовой связи CDMACDMA - Многоканальный Доступ с Кодовым Разделением Каналов. В отличие от других технологий радиосвязи, в которых имеющийся частотный спектр разбивается на узкополосные каналы и временные интервалы, в системе CDMA сигналы распределяются в широкой полосе частот. Таким способом система CDMA обеспечивает более эффективное использование имеющегося частотного спектра, обеспечивая значительное увеличение пропускной способности. Пропускная способность системы CDMA в 10-20 раз выше, чем у аналоговых систем AMPS, и по меньшей мере втрое по сравнению с другими технологиями цифровой связи, такими как TDMA и GSM. В существующих сотовых системах эта пропускная способность может быть увеличена поэтапно. Путем перевода лишь 10% спектра с технологии AMPS на CDMA общая пропускная способность системы может быть удвоена.

Обладая повышенной пропускной способностью, система CDMA предотвращает блокировку вызовов, позволяет удовлетворить растущий спрос на обслуживание и поддерживает новые виды цифровых услуг, такие как опознавание вызывающего абонента, передача данных и мобильная факсимильная связь. Уникальная для каждого отдельного соединения схема кодирования в системе CDMA практически полностью устраняет перекрестные помехи и значительно снижает влияние помех от других источников. Этот подход также устраняет необходимость сдвига несущих частот между соседними сотами, обеспечивая надежную "мягкую" эстафетную передачу абонента, которая предотвращает прерывание вызова. Путем использования интегральных приемников типа Рейк системы Qualcomm в значительно степени снижает эффект многолучевости, характерный для зон вблизи многоэтажных зданий и на пересеченной местности. Благодаря защищенной патентами технологии управления мощностью, система также снижает затухание сигналов у границ сот. А применение в системе CDMA вокодеров на 13 кбит/с переменной скоростью передачи данных обеспечивает качество передачи речи, сопоставимое с качеством связи по проводным линиям.

Типичная выходная мощность переносного аппарата CDMA составляет всего два милливатта - значительно меньше, чем средняя выходная мощность в 125 мВт у аппаратов системы GSM. За счет сокращения потребляемой энергии батареи переносные аппараты CDMA обеспечивают существенное увеличение продолжительности работы в режиме соединения (до пяти часов) и в режиме ожидания (до двух дней). Снижение требований по расходу энергии также позволило уменьшить габариты и массу переносных телефонов, а также время вынужденного простоя, связанного с необходимостью перезарядки батарей. Кроме того, снижение выходной мощности уменьшает озабоченность потребителей в отношении риска для здоровья и снижает взаимное влияние с другими устройствами радиосвязи. Сигналы с расширенным спектром, применяемые в системе CDMA, обеспечивают зону покрытия значительно большей площади в сравнении с сигналами, используемыми в системах AMPS, TDMA или GSP. В результате, количество базовых станций, необходимых для системы CDMA, сокращается в 2-5 раз. Такое расширение зоны покрытия обеспечивается практически во всех системах и при всех условиях развертывания (в городах, пригородах, сельской местности). Радиоинтерфейс системы CDMA соответствует требованиям как стандарта цифровой сотовой связи IS-95A, так и стандарта PCS J-STD-008. Система также отвечает требованиям интерфейсных протоколов Подсистемы Подвижной Связи (MAP) IS-41, обеспечивая тем самым полную совместимость с проводными и беспроводными системами связи, применяемыми в США.

Сравнение технологий множественного доступа
FDMA - множественный доступ с частотным разделением. Стандарт FDMA широко используется как в традицинных аналоговых системах сотовой связи, так и в современных цифровых системах (как правило, в сочетании с другими методами). Из всего доступного диапазона каждому абоненту выделяется своя полоса частот, которую он может использовать все 100% времени. Таким образом, не временной фактор, а только лишь различия в частоте используются для разделения (дифференциации) абонентов. Подобный подход имеет заметное преимущество: вся информация передается в "реальном времени", и абонент получает возможность использовать всю полосу пропускания, выделенного ему сегмента. Ширина полосы сегмента может варьироваться в зависимости от используемой системы связи.

CDMA - множественный доступ с кодовым разделением. Каналы трафика при таком способе разделения среды создаются присвоением каждому пользователю отдельного кода, который распространяется по всей ширине полосы. В данном случае не существует временного разделения, и все абоненты постоянно используют всю ширину канала. Нужно заметить, что полоса частот, выделяемая для организации одного канала, очень широка. Вещание абонентов накладываются друг на друга, но поскольку их коды отличаются, они могут быть легко дифференцированы.

В качестве иллюстрации этого метода можно представить комнату, в которой находятся несколько пар людей. Эти пары хотят общаться только друг с другом и не интересуются другими. Если каждая пара знает только один язык и его использует, а все языки различны, тогда воздух комнаты может быть "несущей частотой" для их голосов.

Аналогия заключается в том, что воздух в комнате является широкополосным каналом, а языки представляются в виде кодов. Если мы включим языковые "фильтры", то люди, говорящие на немецком, не услышат тех, кто говорит на испанском и т.д. Мы будем увеличивать количество абонентов до тех пор, пока общий "фоновый шум" (помехи от других абонентов) не будет нас ограничивать. Регулируя мощность сигнала всех абонентов, которая не должна быть выше необходимой при сохранении высокого качества речи, мы обеспечиваем связью большое количество абонентов. Максимальное количество пользователей, или каналов трафика зависит от интенсивности использования каждого канала трафика, и поэтому не является определенным. Это отражается в концепции "мягкой перегрузки" (soft overload), согласно которой дополнительный абонент (или пара по нашей аналогии) может получить доступ, если необходимо, за счет несколько возрастающих помех для других абонентов.

Большинство операторов используют в каждой ячейке три независимых секторных антенны (трехсекторная модель, N=7). Или, другими словами, обычно одна седьмая всех частот, выделенных оператору сотовой связи, может использоваться в любой соте. Соты должны быть разнесены достаточно далеко друг от друга с тем, чтобы помехи были устранены или сведены к минимуму, и, соответственно, достигнуто приемлемое качество речи.

В случае использования стандарта CDMA сигнал может быть принят при наличии высокого уровня помех, но при этом сохраняется то же самое или более высокое качество передачи. Все абоненты совместно используют один и тот же частотный ресурс. В стандарте CDMA одна и та же полоса частот используется в каждой соте и в каждом секторе секторизованной соты. В данном случае модель повторного использования частот выглядит как N=1. Эта модель N=1 является тем условием, которое обеспечивает для стандарта CDMA более высокую пропускную способность (емкость) по сравнению с AMPS и другими технологиями. Помехи, создаваемые другими абонентами и другими базовыми станциями, представляют собой фактор, в конечном итоге определяющий верхний порог пропускной способности сети стандарта CDMA. При разработке первичной сети целью является сведение к минимуму общего уровня помех. В стандарте CDMA существует множество способов снизить уровень помех и довести до максимума емкость сети.

TDMA - множественный доступ с временным разделением. Стандарт TDMA активно используется современными цифровыми системами подвижной свзи. В отличие от систем частотного разделения, все абоненты системы TDMA работают в одном и том же диапазоне частот, но при этом каждый имеет временные ограничения доступа. Каждому абоненту выделяется временной промежуток (кадр), в течении которого ему разрешается "вещание". После того, как один абонент завершает вещание, разрешение передается другому, затем третьему и т.д. После того, как обслужены все абоненты, процесс начинается сначала. С точки зрения абонента его активность носит пульсирующий характер. Чем больше абонентов, тем реже каждому из них предоставляется возможность передать свои данные, тем, соответственно, меньше данных он сможет передать. Если ограничить потребности (возможности) абонента известной величиной, можно оценить количество пользователей, которых реально сможет обслужить система с таким способом разделения среды. Временное разделение, как правило, накладывается на частотное разделение и вещание ведется в выделенной полосе частот.

По словам президента UWCC Майка Бермана (Mike Buhrmann), среди трех соревнующихся стандартов сотовой связи TDMA занимает второе место после стандарта GSM, занимающего господствующее положение в Европе. Хотя этому стандарту в технологических дискуссиях зачастую уделяется недостаточно внимания, сети TDMA продолжают развиваться. Сейчас они используются в 70 странах мира и почти полностью покрывают Северную и Южную Америку. Успех TDMA связывают с чистотой воспроизведения голоса, которая обеспечивается новым голосовым кодером ACELP, двухдиапазонными и двухстандартными телефонами, возросшей емкостью, глобальным распространением и переходом к стандарту третьего поколения UWC-136. По мнению специалистов, увеличение рынка TDMA (IS-136) отражает ускоренный переход к цифровым методам и зрелость этой технологии. Важно, что все три ведущие цифровые технологии смогут стать основой для услуг беспроводной связи третьего поколения.

Типы аккумуляторов мобильных телефонов и их технические характеристики.
Аккумулятор – важная составная часть сотового телефона, его нестабильная работа превращает самый высокотехнологичный аппарат в бесполезный кусок пластика. Данная статья ставит своей целью обеспечить покупателя наиболее полной информацией об аккумуляторах, дабы избежать ошибок при их покупке.   

Основной принцип работы аккумулятора базируется на получении электрического тока путем химических реакций. Источники питания мобильных телефонов могут быть никель-кадмиевыми(Ni-Cd), никель-металгидридными(NiMH), литий-ионными(Li-ion) и литий-полимерными(Li-Pol).

Аккумуляторные батареи (АКБ) на основе никеля (Ni-Cd и NiMH) почти повсеместно вышли из употребления и остались только в самых старых моделях телефонов. Большой объем, скромная энергоемкость и присутствие «эффекта памяти» не позволяет им на равных конкурировать с литиевыми батареями.

Литий-ионные источники (Li-ion) питания применяются в большинстве сотовых телефонов, высокая удельная электрическая плотность при небольших размерах – главные их достоинства. Такие аккумуляторы просты в использовании, обладают большим количеством циклов заряда-разряда (до 1000), их можно спокойно заряжать при любом уровне разряда («нет эффекта памяти»). Однако цена литий-ионных АКБ довольно существенна и стабильность работы гарантирована только при положительных температурах. Хранить подобные аккумуляторы следует строго в заряженном состоянии, неиспользуемый глубоко разряженный литий-ионный источник питания довольно быстро выходит из строя.

Литий-полимерные аккумуляторы (Li-Pol) – самый высокотехнологичный тип перезаряжаемых батарей. При сходной с литий-ионными плотности энергии могут иметь разнообразную геометрическую форму и допускают изготовление с минимальной толщиной. Популярность тонких телефонов привела к росту использования литий-полимерных источников питания. Li-Pol аккумуляторы применяются во многих ультратонких решениях от Nokia, Siemens, Samsung.

Главной характеристикой источников питания мобильных аппаратов является энергоемкость. Она измеряется в амперах в час – чем больше показатель, тем дольше способен телефон продержаться без зарядки. Производители сотовых нечасто балуют покупателей высокими показателями энергоемкости. Как правило, она не превышает 1000 миллиампер в час, а более мощные батареи предлагаются за отдельную плату. Приятным исключением служит компания Philips, почти все модели которой отличаются живучестью.

Многие часто задаются вопросом, как купить надежный и качественный аккумулятор? Использование низкокачественных неоригинальных АКБ способно привести к выходу телефона из строя, нарушению герметичности батареи. Источники питания представляют собой сложные устройства, содержащие электронные платы, которые регулируют мощность отдаваемого тока. При несоблюдении технологического процесса производства аккумулятор начинает представлять угрозу, как для самого телефона, так и для его владельца. Покупка оригинальных аккумуляторов у производителя сотового аппарата способна гарантировать его стопроцентное качество.

Поскольку многие пытаются подделать оригинальные аккумуляторы, главным показателем надежности служит цена – она не может быть слишком низкой. Также нужно обратить внимание на наличие фирменных голографических наклеек, качество полиграфии упаковки и отсутствие грамматических ошибок в описании. Правильная батарея имеет точную геометрическую форму, ее клеммы прочно держатся и не шатаются, внутренние части надежно закреплены. Впрочем, иногда внешний вид поддельного аккумулятора можно с трудом отличить от настоящего, полным доказательством приобретения оригинальной батареи можно считать его покупку у сертифицированного изготовителем продавца. Следует помнить, что качественная АКБ должна получать питание от такого же качественного зарядного устройства.

Средний срок службы аккумулятора составляет около двух лет. При интенсивном использовании потеря емкости заметна через год эксплуатации, а по прошествии двух лет время работы сокращается примерно в два раза. Применение аккумулятора возрастом 3 и более лет небезопасно и следует своевременно позаботиться о его замене.
Напоследок несколько советов по использованию источников питания. Храните литий-ионные аккумуляторы в заряженном состоянии, не допускайте замыкания контактов и нарушения полярности, никогда не разбирайте. Аккумулятор не должен подвергаться воздействию высоких температур (выше 60 градусов), не оставляйте его под прямыми солнечными лучами и в местах, доступных детям.

Неисправности мобильных телефонов и методы их самостоятельного устранения.
При эксплуатации сотовый телефон часто подвергается непредусмотренным перегрузкам и неосторожному обращению со стороны своего владельца. Результат печален – выход из строя отдельных компонентов или ухудшение внешнего вида аппарата. Давайте подробнее рассмотрим основные «болезни» мобильных телефонов и методы, помогающие справиться с ними в домашних условиях.   

Корпус телефона в процессе использования обычно покрывается царапинами и потертостями, особенно если носить его в карманах вместе с металлическими предметами. Чтобы этого не случилось, используйте защитные чехлы. Обрести первозданную новизну потрепанному телефону поможет новый корпус. Однако самостоятельно следует менять корпуса лишь на телефонах со сменными панелями или с простой конструкцией. Остальные телефоны с трудноотделяемыми корпусами и сложными винтами лучше доверить специалистам, поскольку не каждый способен разобрав, собрать свой телефон обратно. Цена на оригинальные корпуса находиться в диапазоне от 250 рублей и выше. Покупая дешевые китайские изделия надо помнить, что их качество пластика и прочность окраски ниже и срок службы соответственно тоже ниже.

Царапины на дисплее можно устранить с помощью специальной мелкодисперсной пасты. Перед ее применением внимательно читайте инструкцию, чтобы не повредить экран. Чтобы не допустить появления царапин на экране, применяйте защитные пленки.
Пятна от чая, кофе, соков, а также автомобильных масел и жиров устранят очищающие спиртовые салфетки для протирки телефонов. Для этой же цели можно использовать салфетки, предназначенные для мониторов.

Частым случаем потери работоспособности мобильного является его «купание» в различных жидкостях, попадание в снег. «Утопленника» следует в срочном прядке извлечь из воды и немедленно вынуть его аккумулятор. Если этого не сделать, начнутся окислительные процессы и спасти телефон будет практически невозможно. После отделения аккумулятора следует тщательно просушить корпус телефона при комнатной температуре. После сушки строго рекомендуется обратиться в сервис-центр для полного устранения неприятностей, вызванных жидкостью, специальными химическими растворами. Даже если телефон вновь заработает после купания, продлиться это может недолго вследствие прогрессии процесса окисления.

Со временем надписи клавиатуры стираются, становясь все менее узнаваемыми. Особенно это касается старых телефонов, в которых краска нанесена на клавиши снаружи. Решение проблемы – замена клавиатуры. Сервисный центр возьмет за эту операцию 300-400 рублей, однако можно значительно сэкономить, если купить клавиатуру и поменять ее самостоятельно. Однако помните, что при домашнем ремонте Вы выполняете все действия на свой страх и риск.

Частая смена сим-карты или аккумулятора обычно приводит к тому, что в сотовом телефоне появляется люфт, и он начинает неприятно скрипеть в руках. Ситуацию спасет пара полосок тонкой резины, которые надо приклеить к внутренней стороне крышки мобильного аппарата.
При проблемах телефона с поиском сети рекомендуется выключить его, затем снова включить. Если это не помогло, надо проверить свою сим-карту в другом телефоне. При ее нормальном функционировании – проблема решаема обращением в сервис, если работа нестабильна – скорее всего, это временные сбои в работе Вашего сотового оператора.
В том случае, когда зарядное устройство отказывается заряжать Ваш телефон, требуется еще один аппарат и одного зарядное устройство чтобы выявить причину неисправности. При нормальной работе Вашего телефона с другим ЗУ – купите новую зарядку, если же телефон не хочет заряжаться – отправляйтесь в центр по ремонту телефонов.
В один прекрасный момент телефон перестал включаться? Найдите аналогичный аккумулятор и попробуйте включить телефон. Если он заработал – поменяйте батарею на новую, если нет – опять же, сервис решит все Ваши проблемы. При сильном нагреве аккумулятора сразу же прекратите его использование, заменив новым.

При серьезных проблемах не пытайтесь самостоятельно справиться с ремонтом мобильного телефона. Зачастую это только усугубит ситуацию. Лучшим выходом станет обращение в сертифицированный сервис-центр, специалисты которого с помощью требуемых мобильных запчастей надежно отремонтируют ваш сотовый телефон.